メンテナンスサービス事業
お客様事例集
導入例 １ ：飲食チェーン店 直営店・FC店 数十店舗
空調・給排水・電気それぞれのメンテナンス会社に委託。緊急時も対応してくれなかった。
三機サービスの提案を検討
《提案内容》
三機サービスコールセンターを利用し、各店舗からの各種機器のメンテナンスを一本化。
24 時間 365 日緊急に対応。
空調機器の定期的洗浄、定期点検を実施、故障を事前に防ぎ、営業の安定化を図る。
24 時間 365 日いつでも安心して営業ができる。
夜間対応もコールセンターでやってくれるので人員が削減できた。
一括して機器管理できるので効率的になった。
定期点検を実施しているので、故障が減り、管理費用の削減になった。
導入例 ２ ：飲食チェーン店 全国展開 直営数百店舗
従前のメンテナンス会社の対応に不満あり。
本部で店舗管理、メンテナンスをするにはコストもかかり、限界となっていた。
従来自社店舗管理部で行っていた店舗からのコール・修理手配を三機サービスにアウトソーシング、トータルメンテナンスの委託を実施。故障データの整備、定期点検の実施を三機サービスに委託した。
本部の店舗管理に従事していた社員を新店開発やリニューアルの部門へシフト。
お客様の要望にあった店舗展開が図れた。
故障データの整備により故障を事前に防止することが出来、効率的店舗の管理ができるようになった。
